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¿Cómo hacer un reclamo?
Primer paso.- Recabar el formulario de reclamo, que se encuentra en la oficina de la ABT. También se lo puede descargar aquí.
Segundo paso.- Llenar el formulario con los datos exigidos en él, firmarlo y acompañar con prueba (documental, testifical, grabaciones u otras) si no la tuviera indicar el lugar donde se la puede obtener, por ultimo proponer la forma de su obtención.
Tercer paso.- Solo en caso de solicitar la reserva de la identidad, el denunciante deberá acompañar una carta fundamentada, explicando sus razones y motivos, con ello se mantendrá su identidad en custodia del responsable de la Unidad de Transparencia. (no se reciben denuncias anónimas).
Cuarto paso.- Enviar vía correo en sobre sellado a la Unidad de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción de la ABT para ello, contamos con la Casilla de Correo Nº 7091. Llamar al número gratuito 800102010 de la Unidad de Trasparencia de la ABT para informar del envío.
¿Cómo hacer una sugerencia?
Primer paso.- Recabar el formulario de sugerencia, que se encuentra en la oficina de la ABT. También se lo puede descarga aquí.
Segundo paso.- Llenar el formulario con los datos exigidos en él, firmarlo y opcionalmente acompañar medios didácticos que faciliten su implementación.
Tercer paso.- Solo en caso de solicitar la reserva de la identidad, el sugerente deberá acompañar una carta fundamentada, explicando sus razones y motivos, con ello se mantendrá su identidad en custodia del responsable de la Unidad de Transparencia. (no se reciben sugerencias anónimas).
Cuarto paso.- Enviar vía correo en sobre sellado a la Unidad de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción de la ABT, para ello contamos con la Casilla de Correo Nº 7091. Llamar al número gratuito 800102010 de la Unidad de Trasparencia de la ABT para informar del envío.
¿Cómo hacer una denuncia?
La forma de realizar una denuncia se encuentra contemplada en el Capítulo IV de la Ley 974, denominado Gestión de denuncias por las Unidades de Transparencia y Lucha contra la Corrupción y detalla:
Artículo 20°.- (Denuncias) La persona que conozca posibles actos de corrupción y/o negativa injustificada de acceso a la información, en cualquier entidad o empresa pública, deberá efectuar la denuncia correspondiente en forma verbal o escrita, ante la Unidad de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción de dicha entidad o empresa pública, sin perjuicio que se acuda a otras instancias competentes previstas en normativa vigente.
Artículo 22°.- (Requisitos de la denuncia)
I. Las denuncias verbales serán registradas en un Formulario de Denuncia elaborado por el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, en el que se registrará:
* Datos generales y dirección del denunciante.
* Datos generales de la persona o personas que presuntamente realizaron o participaron en la comisión del acto de corrupción denunciado.
* Relación de los hechos del posible acto de corrupción denunciado.
* De ser posible, señalar el periodo de tiempo en el que se produjo presuntamente el acto de corrupción denunciado.
II. Las denuncias escritas deberán contener los mismos datos descritos en el Parágrafo precedente.
III. El incumplimiento de alguno de los requisitos señalados en el presente Artículo, dará lugar a la no admisión de la denuncia, sin perjuicio de la posibilidad de presentar una nueva denuncia cumpliendo con los requisitos omitidos.
IV. En caso de denuncias anónimas, las Unidades de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción gestionarán las denuncias si cumplen como mínimo los requisitos establecidos en los numerales 3 y 4 del Parágrafo I del presente Artículo.
Artículo 29°.- (Confidencialidad y protección de denunciantes en la gestión de la denuncia) Las Unidades de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción, guardarán reserva sobre las denuncias, la identidad de los denunciantes y la documentación que sea de su conocimiento en la gestión de las mismas.
Artículo 20°.- (Denuncias) La persona que conozca posibles actos de corrupción y/o negativa injustificada de acceso a la información, en cualquier entidad o empresa pública, deberá efectuar la denuncia correspondiente en forma verbal o escrita, ante la Unidad de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción de dicha entidad o empresa pública, sin perjuicio que se acuda a otras instancias competentes previstas en normativa vigente.
Artículo 22°.- (Requisitos de la denuncia)
I. Las denuncias verbales serán registradas en un Formulario de Denuncia elaborado por el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, en el que se registrará:
* Datos generales y dirección del denunciante.
* Datos generales de la persona o personas que presuntamente realizaron o participaron en la comisión del acto de corrupción denunciado.
* Relación de los hechos del posible acto de corrupción denunciado.
* De ser posible, señalar el periodo de tiempo en el que se produjo presuntamente el acto de corrupción denunciado.
II. Las denuncias escritas deberán contener los mismos datos descritos en el Parágrafo precedente.
III. El incumplimiento de alguno de los requisitos señalados en el presente Artículo, dará lugar a la no admisión de la denuncia, sin perjuicio de la posibilidad de presentar una nueva denuncia cumpliendo con los requisitos omitidos.
IV. En caso de denuncias anónimas, las Unidades de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción gestionarán las denuncias si cumplen como mínimo los requisitos establecidos en los numerales 3 y 4 del Parágrafo I del presente Artículo.
Artículo 29°.- (Confidencialidad y protección de denunciantes en la gestión de la denuncia) Las Unidades de Transparencia y Lucha Contra la Corrupción, guardarán reserva sobre las denuncias, la identidad de los denunciantes y la documentación que sea de su conocimiento en la gestión de las mismas.
